個人情報保護方針

日本リージャス株式会社（以下「当社」といいます。）は、お客様の個人情報が重要なものであると認識し、「三菱地所グループ個人情報保護基本方針」及び本「個人情報保護方針」に基づき適切な取り扱いと保護に努めてまいります。

1. 個人情報の利用目的

当社は、当社における事業において、以下a.～f.に記載の目的のために個人情報を収集し利用します。

営業活動（営業活動とは訪問、ダイレクトメール・パンフレット等の発送、電話・電子メールによる勧誘・サービス・情報提供等を含むものをいいます。）、契約の履行、マーケティング活動（マーケティング活動とはアンケート調査、統計情報の作成、調査分析等を含むものをいいます。）のため。
サービスの提供、保守、管理業務（管理業務とは、当社が提供するサービスにおいて利用可能な施設内の工事及び作業の把握・実施・通知、施設来退館者の把握、防犯・警備、防災、館内秩序維持、その他サービス・情報提供を含むものをいいます。）のため。
当社が提供するサービスにおいて利用可能な施設、ファシリティ・マネジメント関連サービス、情報提供サービスの運営上必要な、会員・利用者・取引先・取引先候補・関係先への案内、営業活動、マーケティング活動のため。
各種セミナー・イベント等参加者・申込者に対する当該セミナー・イベントに関する案内のため。
当社、三菱地所グループ会社又はInternational Workplace Group plc.を含む提携先が提供するサービスの企画、改善、ダイレクトメール等の送付物・電話・電子メールによる案内のため。
環境活動・CSR活動における各種連絡・案内、成果品・発行物の発送等運営・管理のため。

2. 第三者提供及び越境移転

(1)FRANCHISE INTERNATIONAL GMBHへの提供
当社は、お客様が本個人情報保護方針に同意したことをもって、FRANCHISE INTERNATIONAL GMBHに対し、上記1記載の利用目的を達成するために必要な範囲で、お客様のメールアドレス、電話番号その他の当社サービスへの会員登録時に提供いただいた個人データの取扱いを委託することに伴い、当該個人データを提供いたします。当該提供先が所在する外国の名称及び当該外国の個人情報保護制度に関する情報は、以下のとおりです。また、当該提供先は、所在する外国の個人情報保護に関する法規制を遵守する等、個人情報の保護が十分に図られるような措置を講じております。

【外国の名称及び当該外国における個人情報保護制度に関する情報】
・スイス（個人情報保護制度の詳細はこちら：https://www.ppc.go.jp/files/pdf/switzerland_report.pdf）

(2)FRANCHISE INTERNATIONAL GMBHからの提供
前記（1）に基づき、当社から個人データの提供を受けたFRANCHISE INTERNATIONAL GMBHは、お客様が本個人情報保護方針に同意したことをもって、上記1記載の利用目的を達成するために必要な範囲で、その個人データの取扱いの全部又は一部を、同社の海外のグループ会社を含む第三者に対して委託することに伴い、当該個人データを提供することがあります。当該委託に伴う提供は、当社からFRANCHISE INTERNATIONAL GMBHへの個人データを提供する時点において既に予定されるため、本個人情報保護方針により当該提供行為に係る同意を得る一方、提供先となる第三者は、FRANCHISE INTERNATIONAL GMBHにより委託業務の性質に応じて、委託時に適切な委託先を決定され、また、随時変更される可能性があるため、本個人情報保護方針への同意時点では、委託先が具体的に定まっておりません。そのため、日本以外の提供先が所在する外国を特定できず、当該提供先の外国における個人情報保護制度や当該提供先が講ずる個人情報の保護のための措置に関する具体的な情報を事前に提供することができません。但し、日本以外の提供先として想定される主な提供先国及び当該外国の個人情報保護制度に関する情報については、以下のとおりです。

【外国の名称及び当該外国における個人情報保護制度に関する情報】
・米国（個人情報保護制度詳細はこちら：https://www.ppc.go.jp/files/pdf/USA_report.pdf）
・インド（個人情報保護制度詳細はこちら：https://www.ppc.go.jp/files/pdf/india_report.pdf）
・フィリピン（個人情報保護制度詳細はこちら：https://www.ppc.go.jp/files/pdf/philippin_report.pdf）

(3)お客様による海外施設利用等に伴う提供
FRANCHISE INTERNATIONAL GMBHは、お客様が本個人情報保護方針に同意したことをもって、お客様が、外国に所在する施設を利用、又は、利用の予約をした場合、当該施設を管理する外国にある事業者に対して、上記1記載の利用目的を達成するために必要な範囲で、お客様のメールアドレス、電話番号その他の当社サービスへの会員登録時に提供いただいた個人データを提供することがあります。提供先となる第三者は、お客様が、外国に所在する施設を利用し、又は、利用の予約をした時に決まるため、本個人情報保護方針への同意時点では、日本以外の提供先が所在する外国を特定することはできず、提供先の外国における個人情報保護制度や当該提供先が講ずる個人情報の保護のための措置に関する具体的な情報を事前に提供することができません。なお、提供先の候補となる国に関する個人情報保護制度の参考情報は、こちらのウェブサイトをご参照ください（https://www.ppc.go.jp/personalinfo/legal/kaiseihogohou/#gaikoku）。

(4)お客様が利用する施設の関係者への提供
当社は、お客様が本個人情報保護方針に同意したことをもって、お客様が日本国内に所在する施設を利用、又は、利用の予約をした場合、当該施設に関する当社の賃貸人、当該施設の所有者、当該施設の管理会社に対して、上記1-b記載の利用目的を達成するために必要な範囲で、お客様の氏名、住所、電話番号、FAX番号、メールアドレス、所属団体・部署・役職、年齢・生年月日を提供することがあります。

(5)当社は、上記（1）乃至（4）及び以下の場合を除き、お客様の同意なく第三者に個人データを提供いたしません。

①法令に基づく場合（例：刑事訴訟法、税法等に基づく開示要請など）
②人の生命、身体又は財産の保護のために必要な場合で、お客様の同意を得ることが困難な場合
③公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難であるとき
④国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が、法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
⑤当該第三者が学術研究機関等である場合であって、当該第三者が当該個人データを学術研究目的で取り扱う必要があるとき（当該個人データを取り扱う目的の一部が学術研究である場合を含み、個人の権利利益を不当に侵害するおそれがある場合を除く。）

3. 共同利用について

当社は上記1.に記載の目的で、グループ会社一覧に記載の三菱地所グループ会社と個人データを共同利用することがあります。その場合の個人データの項目は氏名、住所、電話番号、FAX番号、メールアドレス、所属団体・部署・役職、年齢・生年月日となります。共同利用の対象となる個人データの管理責任者は、当社となります（当社の住所及び代表者の氏名はこちらをご参照ください（https://www.regus-office.jp/aboutus/）。

4. Cookie等の取扱い（Google アナリティクス等）

(1)クッキー（Cookie等）の利用について
当社のウェブサイトでは、お客様の利便性向上及びアクセス状況の分析・改善のためにCookie及び類似技術、広告識別子（AAID/IDFA等）等（以下「Cookie等」といいます。）の技術を使用することがあります。
Cookie等の使用により、サイト利用状況に基づいた最適な広告の配信や、ユーザー動向の把握が可能になりますが、個人を特定する情報は含まれておりません。
お客様はブラウザの設定を変更することで、Cookie等の使用を拒否したり、削除したりすることができます。

(2) Google Analyticsの利用について
当社のウェブサイトでは、お客様の訪問状況を把握するためにGoogle社のサービスであるGoogle アナリティクスを利用しております。Google Analyticsにより収集される情報は、個人を特定できない情報のみであり、個人を特定できる情報をご本人の同意なく取得することはありません。
Google Analytics利用規約は、こちら（https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/us/）をご覧ください。
Google Analyticsでは、Cookie等を利用してお客様の情報を収集します。お客様が当社のウェブサイトをご利用になる際に、Google Analyticsがどのように情報を収集し、使用するかについては、こちら（https://policies.google.com/technologies/partner-sites）をご覧ください。

Google Analyticsにより収集されたお客様の情報は、Google社のプライバシーポリシーに基づいて管理されます。Google社のプライバシーポリシーは、こちら（https://policies.google.com/privacy?hl=ja）をご覧下さい。
Google Analyticsの使用の中止を希望される方は、こちら（https://tools.google.com/dlpage/gaoptout）にアクセスしてください。

5. 安全管理措置について

(1) 当社は、概要、下記のとおり、取り扱う個人データの漏洩、滅失又は毀損の防止その他の個人データの安全管理のために必要かつ適切な措置を講じています。

・個人データを取り扱う区域において、従業者の入退室管理及び持ち込む機器等の制限を行うとともに、権限を有しない者による個人データの閲覧を防止する措置を実施
・個人データを取り扱う機器、電子媒体及び書類等の盗難又は紛失等を防止するための措置を講じるとともに、事業所内の移動を含め、当該機器、電子媒体等を持ち運ぶ場合、容易に個人データが判明しないよう措置を実施
・アクセス制御を実施し、担当者及び取り扱う個人情報データベース等の範囲を限定
・個人データを取り扱う情報システムを外部からの不正アクセス又は不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入

(2) 当社は、当社の従業者に個人データを取り扱わせるに当たっては、当該個人データの安全管理が図られるよう、個人データの取扱いに係る規則等を整備し、取扱状況を定期的に点検するとともに、当該従業者に対する定期的な研修等の必要かつ適切な監督を行っています。

(3) 当社は、個人データの取扱いの全部又は一部を委託する場合は、委託した個人データの安全管理が図られるよう、委託先における個人データの取扱状況の定期的な点検を行う等の必要かつ適切な監督を行っています。

(4) 当社は、外国において個人データを取り扱うに当たっては、定期的に当該国の個人情報保護制度に関する情報を収集し把握した上で、安全管理措置を講じています。

6. 開示等の請求

お客様の保有個人データの開示等のご請求手続や当社における個人情報の取扱いに関するお問い合わせ・ご意見等は、個人情報をご提供されたホームページ・書面等に表示されている問い合わせ先又は下記記載の窓口までご連絡ください。お問い合わせ等がご本人によるものであることを確認させて頂いた上で、対応いたします（但し、一定の場合にはご要望に添いかねることがあります。）。

個人情報問合せ窓口一覧

日本リージャス株式会社ファイナンス部内個人情報問合せ窓口

個人情報問合せ申請書